Cách upsell cho freelancer hiệu quả: Chia sẻ từ vLance.vn

Trong giai đoạn cạnh tranh cao, nhiều freelancer rơi vào một “cái bẫy quen thuộc”: làm rất nhiều nhưng thu nhập vẫn không tăng. Lý do không nằm ở kỹ năng kém, mà thường đến từ việc chỉ bán công sức, chưa bán giải pháp.

Đó là lúc khái niệm cách upsell cho freelancer trở nên đặc biệt quan trọng. Upsell không phải là “chào thêm cho có”, mà là gia tăng giá trị trên mỗi dự án, giúp freelancer vừa tăng thu nhập, vừa làm việc bền vững hơn.

Bài viết này sẽ đi sâu vào cách upsell cho freelancer theo hướng thực tế – dễ áp dụng – phù hợp với môi trường dự án trên vLance.vn, đặc biệt với các công việc online/remote ở hơn 77 lĩnh vực khác nhau.

Bài viết có gì?

I. Upsell cho freelancer là gì và vì sao freelancer nên quan tâm?

Trước khi nói đến cách upsell cho freelancer, cần hiểu đúng bản chất của upsell trong bối cảnh freelance.

Upsell không đơn thuần là bán thêm. Với freelancer, upsell là việc đề xuất thêm giá trị hợp lý dựa trên nhu cầu thật của client, giúp client đạt kết quả tốt hơn so với gói công việc ban đầu.

Ví dụ đơn giản: Client đăng job “Thiết kế logo” – Freelancer không chỉ báo giá logo, mà gợi ý thêm:

Bộ nhận diện cơ bản
File guideline sử dụng logo
Gói chỉnh sửa mở rộng

👉 Client được lợi vì sản phẩm hoàn chỉnh hơn, freelancer được lợi vì tăng giá trị hợp đồng.

Nếu không upsell, freelancer thường gặp 3 vấn đề:

Luôn phải chạy theo job mới
Dễ rơi vào cạnh tranh giá rẻ
Thu nhập khó tăng dù kinh nghiệm tăng

II. Cách upsell cho freelancer bắt đầu từ việc hiểu đúng nhu cầu client

Một sai lầm phổ biến là upsell quá sớm hoặc upsell những thứ client không cần. Cách upsell cho freelancer hiệu quả luôn bắt đầu từ việc đọc kỹ bài toán của client.

Trước khi chào giá, freelancer nên tự hỏi:

Client đang gặp khó khăn gì thực sự?
Mục tiêu cuối cùng của họ là gì?
Nếu chỉ làm đúng yêu cầu, liệu kết quả có đủ tốt chưa?

Ví dụ phản biện:

Client yêu cầu “viết 5 bài SEO”.
Nếu freelancer chỉ báo giá viết bài, thì đang bán công việc.
Nếu freelancer phân tích và đề xuất:

Viết + tối ưu intent
Gợi ý cấu trúc pillar content
Gợi ý internal link

→ Đó chính là upsell bằng giải pháp, không phải upsell bằng lời mời gọi sáo rỗng.

III. Cách upsell cho freelancer khi chào giá dự án trên vLance

Trên vLance, đa số freelancer tiếp cận client thông qua chào giá dự án. Đây là thời điểm “vàng” để upsell nếu làm đúng cách.

Thay vì một mức giá duy nhất, freelancer có thể trình bày 2–3 phương án:

Ví dụ:

Phương án A: Làm đúng theo mô tả job
Phương án B: Mở rộng thêm phần X giúp tăng hiệu quả
Phương án C: Gói trọn vẹn, tối ưu toàn bộ

Cách này mang lại 2 lợi ích:

Client có quyền lựa chọn, không bị ép mua
Freelancer định vị mình là người tư vấn, không chỉ là người làm thuê

Trên thực tế, rất nhiều client chọn phương án giữa hoặc cao, nếu thấy hợp lý và được giải thích rõ giá trị.

IV. Cách upsell cho freelancer bằng việc tạo Gói dịch vụ trọn gói

Một trong những cách upsell cho freelancer bền vững nhất là đóng gói dịch vụ thay vì chỉ nhận job lẻ.

Khi freelancer tạo Gói dịch vụ trọn gói, client:

Dễ hiểu mình đang mua gì
So sánh giá trị thay vì so sánh giá
Tin tưởng hơn vào năng lực của freelancer

🎁 Ví dụ gói dịch vụ:

Gói viết nội dung fanpage 1 tháng
Gói quản trị quảng cáo Google Ads
Gói thiết kế landing page + nội dung

Việc upsell lúc này diễn ra tự nhiên, vì:

Gói cao hơn → nhiều quyền lợi hơn
Freelancer không cần thuyết phục quá nhiều

Đây là lý do các freelancer có thu nhập ổn định thường kết hợp nhận dự án + bán gói dịch vụ trên vLance.

V. Cách upsell cho freelancer bằng cách mở rộng phạm vi công việc

Một cách upsell cho freelancer rất hiệu quả nhưng ít người làm tốt, đó là mở rộng phạm vi công việc có kiểm soát.

Không phải mở rộng để làm nhiều hơn miễn phí, mà là:

Chỉ ra phần còn thiếu trong bài toán
Đưa ra đề xuất có giá rõ ràng
Giải thích vì sao phần đó quan trọng

📌 Ví dụ:
Client thuê làm website giới thiệu.
Freelancer có thể đề xuất thêm:

Tối ưu tốc độ
Chuẩn SEO cơ bản
Form thu lead

Nếu freelancer không nói, client thường cũng không biết mình cần. Upsell lúc này trở thành một hành động giúp client tránh rủi ro, chứ không phải bán thêm.

VI. Cách upsell cho freelancer bằng uy tín và hồ sơ cá nhân

Upsell sẽ khó nếu client không tin bạn. Vì vậy, một phần quan trọng của cách upsell cho freelancer là xây dựng hồ sơ uy tín.

Hồ sơ freelancer rõ ràng, chuyên nghiệp giúp:

Client sẵn sàng chi nhiều hơn
Dễ chấp nhận gói dịch vụ cao hơn
Giảm thời gian thương lượng

Những yếu tố hỗ trợ upsell:

Mô tả kỹ năng rõ ràng
Case study thực tế
Phản hồi tốt từ client cũ

Khi uy tín đủ mạnh, upsell không còn là “bán thêm”, mà là client chủ động hỏi thêm.

VII. Vì sao upsell đúng cách giúp freelancer bền nghề hơn?

Có một phản biện thường gặp: “Upsell nhiều quá client sẽ sợ”. Điều này chỉ đúng khi upsell sai cách.

Upsell đúng:

Dựa trên nhu cầu thật
Có giá trị rõ ràng
Không ép buộc

Upsell sai:

Chào thêm cho có
Không giải thích lợi ích
Khiến client cảm giác bị bán hàng

Freelancer upsell tốt thường:

Ít job hơn nhưng thu nhập cao hơn
Có thời gian nâng cấp kỹ năng
Làm việc lâu dài với client chất lượng

VIII. Freelancer nên bắt đầu upsell như thế nào ngay hôm nay?

Nếu bạn là freelancer mới hoặc chưa từng upsell, hãy bắt đầu từ những bước nhỏ:

Khi apply job, thử đề xuất 1 phương án mở rộng
Tạo ít nhất 1 gói dịch vụ trọn gói
Viết lại hồ sơ theo hướng bán giải pháp, không chỉ bán kỹ năng

Trên vLance, rất nhiều client sẵn sàng trả giá cao nếu thấy rõ lợi ích và sự chuyên nghiệp. Upsell không phải là chiêu trò, mà là kỹ năng cần có để đi đường dài với nghề freelance.

vLance gợi ý hành động

👉 Apply các dự án phù hợp trên vLance để thực hành cách upsell cho freelancer ngay từ bước chào giá

👉 Tạo gói dịch vụ trọn gói để client dễ lựa chọn và tăng giá trị hợp đồng

👉 Nâng cấp tài khoản để tăng độ tin cậy và khả năng tiếp cận client chất lượng

Trần Dương

Content Specialist
Chào mọi người, mình là Thùy Dương – từng trải nghiệm với công việc Freelancer và một số vị trí liên quan tới viết lách, làm nội dung trong lĩnh vực kinh doanh, quảng cáo. Mình sẽ đem tới nhiều hơn nữa những bài viết hữu ích về Marketing, hy vọng sẽ là nguồn tham khảo đáng tin cậy cho các bạn!

Xem tất cả bài viết