Sales thực phẩm chức năng được thực hiện theo quy trình chuẩn. Không chỉ có ý nghĩa với các doanh nghiệp lớn mà còn với các đơn vị, cộng tác viên,… mới bắt đầu kinh doanh.
Theo đó, việc áp dụng quy trình bán hàng hiệu quả sẽ là một trong những yếu tố tiên quyết giúp mở rộng phát triển kinh doanh. Vậy quy trình Sales thực phẩm trên thực tế gồm những bước nào, lợi ích ra sao. vLance mời bạn hãy theo dõi bài viết dưới đây để có thể có được câu trả lời nhé.
Bài viết có gì?
I. Quy trình Sales thực phẩm chức năng là gì?
Quy trình Sales là thuật ngữ dùng để chỉ trình tự các hoạt động của doanh nghiệp. Mục đích chính là đem sản phẩm, hàng hóa đến tay người tiêu dùng. Với mỗi ngành hàng khác nhau, quy trình áp dụng sẽ có những biến đổi linh hoạt.
Về cơ bản, quy trình bán hàng, Sales thực phẩm chức năng cũng không có quá nhiều biến đổi so với quy trình bán hàng chuẩn. Điều đó đã được nghiên cứu, phát triển và phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, với sản phẩm kinh doanh là thực phẩm chức năng, quy trình Sales của ngành hàng này cũng cần thực hiện tỉ mỉ và chỉn chu hơn rất nhiều.
Để công việc thuận lợi hơn bạn cần thuê những Freelancer có chuyên môn về ngành thực phẩm chức năng. Đăng ký tài khoản vLance ngay tại đây để tìm kiếm những Freelancer chất lượng nhé!
II. Lợi ích khi áp dụng quy trình bán hàng thực phẩm chức năng
1. Thuê Freelancer có chuyên môn về ngành
Việc triển khai và áp dụng quy trình bán hàng trên thực tế đã đem đến hiệu quả đáng ngạc nhiên cho hầu hết mọi ngành hàng.
Ngành thực phẩm chức năng cũng không phải ngoại lệ. Quy trình Sales rất cần thiết vì nó là sản phẩm liên quan đến sức khoẻ và hướng tới những khách hàng có nhu cầu đặc biệt.
Vì vậy để dễ dàng áp dụng được quy trình bán hàng mà không tốn nhiều thời gian bạn nên thuê Freelancer có chuyên môn về ngành.
Với một cộng đồng hàng trăm nghìn Freelancer tài năng được hội tụ từ khắp Việt Nam. vLance cung cấp cho doanh nghiệp của bạn nguồn nhân lực chất lượng để thực hiện công việc với mức chi phí hợp lý nhất. Còn chần chừ gì mà chưa đăng tin dự án tại vLance.
2. Lợi ích khi thuê Freelancer
Theo đó, khi hiểu và áp dụng quy trình Sales thực phẩm chức năng một cách linh hoạt, đơn vị kinh doanh sẽ nhận được những lợi ích tuyệt vời như:
Áp dụng bài bản, chỉn chu quy trình Sales thực phẩm chức năng giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng và mở rộng danh tiếng. Dễ dàng tiếp cận, thấu hiểu đối tượng khách hàng đang hướng đến.
- Nắm bắt được nhu cầu khách hàng để xây dựng tầm nhìn, chiến lược trong tương lai.
- Tăng nhanh doanh số, mở rộng quy mô kinh doanh.
- Giữ chân khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới.
- Tiết kiệm thời gian, chi phí vận hành.
- Tạo được sự chuyên nghiệp, chỉn chu trong tác phong doanh nghiệp từ đó dễ thu hút những khách hàng, nhà đầu tư tiềm năng.
- Thuận lợi trong việc tìm ra các điểm còn hạn chế, thiếu sót làm khách hàng chưa hài lòng để khắc phục kịp thời.
Ngoài việc áp dụng quy trình bán hàng bạn cần phải biết cách thu hút khách hàng. VLance mời bạn tham khảo: 7 cách thu hút khách hàng mua thực phẩm chức năng, tăng liền doanh số
III. Quy trình Sales thực phẩm chức năng chuẩn
Trên thực tế, mỗi nhóm ngành sẽ có những tiêu chuẩn cũng như cách áp dụng quy trình bán hàng khác nhau. Tuy nhiên, hầu như tất cả các ngành, bao gồm cả thực phẩm chức năng. Tất cả đều tuân theo quy trình chuẩn bao gồm 7 bước:
Dưới đây là 7 bước tiêu chuẩn giúp tăng tỉ lệ đơn hàng thành công:
1. Lên kế hoạch
Trước khi bắt đầu bất cứ việc gì lên kế hoạch cũng sẽ là khâu giúp bạn thực hiện nhanh chóng và thuận lợi hơn. Sales thực phẩm chức năng cũng vậy.
Toàn bộ quy trình Sales cũng có những lưu ý rất riêng cần được đặc biệt chú ý. Theo đó, khi kinh doanh mặt hàng có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng. Vì vậy, hãy lên trước cho mình một kế hoạch chi tiết, phù hợp với ngành hàng. Và với đối tượng khách hàng đang hướng để thu được hiệu quả tốt nhất.
Thuê Freelancer cũng là một kế hoạch không tồi giúp bạn tiết kiệm thời gian và hiệu quả. Sẽ không mất nhiều bước để bạn có thể tìm Freelancer cho mình, vì bạn chỉ cần tìm Freelancer ngay tại vLance mà thôi.
2. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Sau khi đã có kế hoạch Sales thực phẩm chức năng bài bản chúng ta sẽ đi sâu vào thực hiện từng khâu trong quy trình.
Theo đó, việc đánh giá có tầm ảnh hưởng quan trọng để tìm đến những khách hàng tiềm năng. Đồng thời giúp họ giải quyết được những vướng mắc, nhu cầu bản thân.
Vì vậy, hãy xét những đặc tính, công dụng sản phẩm của bạn có thể giải quyết nhu cầu của những ai. Phác họa những đặc điểm của họ bạn sẽ có được chân dung khách hàng mình đang muốn hướng đến và tiếp cận.
3. Tiếp cận khách hàng
Có được chân dung khách hàng tiềm năng, việc tiếp theo bạn cần thực hiện là tìm cách để tiếp cận với họ. Với các doanh nghiệp lớn, việc này không quá khó bởi họ có lực lượng nhân sự và kinh phí lớn.
Tuy nhiên, với các đơn vị kinh doanh nhỏ, đại lý hay cộng tác viên thì đây lại không phải việc dễ dàng. Đặc biệt lại là đối với dòng sản phẩm không thể tùy tiện mời chào quảng cáo.
Theo đó, bạn có thể lựa chọn việc tiếp cận khách hàng thông qua các hình thức quảng cáo online. Với nguồn kinh phí vừa phải, bạn có thể hướng đến việc lựa chọn các kênh quảng cáo tối ưu. Hoặc tuyển chọn những cộng tác viên kinh nghiệm tại các sàn Freelancer an toàn, uy tín, giá rẻ.
Bạn chưa biết tìm Freelancer chăm sóc khách hàng ở đâu? Bạn đang băn khoăn không biết kinh nghiệm của người ta ra sao? Thật may vLance đã tổng hợp: Danh sách Freelancer chăm sóc khách hàng kinh nghiệm.
4. Giới thiệu sản phẩm
Giới thiệu sản phẩm cũng là khâu mấu chốt quyết định bạn có bán được sản phẩm hay không.
Trên thực tế, nhiều người thường lựa chọn mô tả thần thánh hoá sản phẩm để thu hút khách hàng. Đồng nghĩa với việc làm khách hàng mất thiện cảm với sản phẩm. Bởi nhiều người sẽ nghi ngờ và khó tin khi nghe về nó.
Do đó, hãy tập trung vào điểm nổi bật nhất của sản phẩm so với những loại tương tự trên thị trường. Đừng quên việc luôn đưa tính minh bạch, khoa học và hợp pháp vào Sales thực phẩm chức năng.
Đừng lo đã có vLance, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm cho mình được Freelancer về thực phẩm chức năng chuyên nghiệp và dày dặn kinh nghiệm. Để tìm ngay Freelancer hãy Đăng ký tài khoản vLance để trải nghiệm bạn nhé!
5. Lắng nghe, tư vấn, giải đáp thắc mắc
Với một sản phẩm mới mẻ, khách hàng khi nghe xong chắc chắn sẽ có những băn khoăn. Việc của bạn khi đó chính là lắng nghe và trả lời tất cả những băn khoăn của họ.
Không cần cầu kỳ, những thắc mắc được giải đáp chính là lý do thuyết phục nhất để họ đưa ra quyết định mua hàng của bạn. Vì vậy, hãy lắng nghe khách hàng bạn sẽ dễ dàng đạt được mục tiêu mà mình mong muốn.
6. Thống nhất và chốt đơn hàng
Hoàn thành tốt khâu thứ năm là bạn gần như đã thành công khi áp dụng quy trình Sales thực phẩm chức năng. Ở bước số 6, tất cả những gì bạn làm là quan sát, nắm bắt tâm lý khách hàng để đưa ra thời điểm chốt Sales. Tuy đã đi được gần đến đích nhưng bạn hoàn toàn không được lơ là, chủ quan.
Theo đó, hãy nhẹ nhàng đưa ra những câu hỏi mang tính chất quyết định để khách mua hàng. Đừng quên việc quan sát ánh mắt, cử chỉ cũng như việc gợi nhắc về nhu cầu mà họ đặt ra ngay từ thời điểm ban đầu nhé.
7. Chăm sóc khách hàng sau mua
Quy trình chăm sóc khách hàng sau mua cũng cần được lưu ý để giữ chân khách hàng, thu hút khách mới và mở rộng kinh doanh. Do vậy, bạn hãy đầu tư nghiêm túc thay vì kết thúc mọi việc sau khâu chốt đơn.
Nếu không nắm được quy trình chăm sóc khách hàng cụ thể chúng ta sẽ rất “lơ mơ” và không biết bắt đầu từ đâu. Trùng hợp vLance đã có bài viết: Tổng hợp quy trình chăm sóc khách hàng thực phẩm chức năng hiệu quả
IV. Lời kết
Hy vọng những thông tin chia sẻ về quy trình Sales thực phẩm trong bài viết có thể hữu ích với các đơn vị kinh doanh thực phẩm chức năng. Chuyên nghiệp, bài bản chính là yếu tố đầu tiên để khách hàng lựa chọn bạn.
Tham gia đăng tin tuyển dụng trên vLance để tìm kiếm và làm việc với những Freelancer kinh nghiệm trong lĩnh vực thực phẩm chức năng. An toàn, tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí là những tiêu chí hàng đầu vLance hướng đến và đồng hành cùng nhà tuyển dụng.
Bạn cần thuê người làm việc hoặc là freelancer đang tìm việc, hãy gọi hoặc gửi thư cho chúng tôi để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ miễn phí.
Số điện thoại hỗ trợ: 024.6684.1818
Email hotro@vlance.vn
Hoặc tìm việc trực tiếp tại: https://www.vlance.vn/